专业研究
医美合规实战手册之法律法规全景(下) | 监管日常与实操:部门规章与规范性文件的“细节指南”
2026-01-06

在颜值经济蓬勃发展的当下,医美行业既迎来市场红利,也面临日益严格的监管考验——从法律红线的界定,到行政法规的框架约束,再到部门规章与规范性文件的细节落地,合规已成为机构生存与发展的核心命脉。不少机构因对监管体系理解碎片化、实操标准把握模糊,或触碰资质底线,或在广告宣传、耗材管理中踩坑,最终付出沉重的经济与信用代价。基于此,我们精心打造《医美合规实战手册》系列,旨在为医美机构负责人、合规管理人员提供一套“从宏观到微观、从认知到落地”的完整合规指引。

系列一「法律法规全景」是整个系列的开篇,也是基础,目的是帮助机构负责人建立医美监管法律体系的宏观认知,明确各层级法规的效力边界与核心适用场景。第一篇聚焦“法律底线”,拆解《民法典》《刑法》《广告法》等基础法律中的红线条款,明确“绝对不能碰”的禁区;第二篇梳理“中层框架”,解读《医疗机构管理条例》《医疗器械监督管理条例》等行政法规,搭建机构从准入到运营的合规骨架;第三篇深耕“实操落地”,细化《医疗美容服务管理办法》《医疗广告监管工作指南》等部门规章与规范性文件,提供监管日常检查的细节清单与趋势预判。

接下来,让我们从法律底线出发,逐层深入医美合规的核心领域,共同筑牢机构的合规根基。


本文深度拆解《医疗美容服务管理办法》《互联网广告管理办法》等5部核心部门规章,结合监管日常检查的高频场景(如资质核查、广告抽检、病历调阅),明确每类规章的执行标准与操作禁区;同时系统梳理《医疗美容项目分级管理目录》等3类关键规范性文件,针对2024年“耗材溯源全覆盖”“广告严监管”等核心趋势,提供从“制度解读”到“落地执行”的具体路径,帮助医美机构负责人将合规要求转化为可落地的日常动作,有效规避因流程疏漏、标准模糊导致的违规风险,构建全环节合规运营体系。



一、部门规章:日常合规“行动手册”,5部规章抓落地


医疗美容相关部门规章是由国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局分别或联合制定,其内容覆盖医疗美容机构运营中的人员资质、广告宣传、病历管理、器械使用等核心环节,是监管部门开展日常巡查、飞行检查、专项核查的重要依据,医疗美容机构需结合自身实际运营情况,严格遵照执行并重点掌握相关要求。


《医疗美容服务管理办法》:界定“医美边界”与“人员资质”

【核心关联条款】

第2条:医疗美容、美容医疗机构及主诊医师的定义;第8条:机构资质(需取得《医疗机构执业许可证》)、第11条:医疗美容主诊医师需同时满足:(1)取得执业医师资格并注册;(2)具有从事相关临床学科工作经历(美容外科6年以上、美容牙科5年以上等);(3)经过医疗美容专业培训或进修并合格,或已从事医美临床工作1年以上。

【实战适用】

1. 医美项目界定:生活美容禁碰这些。明确光子嫩肤、热玛吉、微针等均属医美项目,生活美容机构开展此类项目,操作人员可能构成非法行医。

2. 主诊医师资质:3个条件缺一不可。办法第11条要求,医美主诊医师需同时满足:持《医师执业证书》,执业范围为“医疗美容科”或整形外科、皮肤科;对应临床经历:美容外科6年+、牙科5年+、皮肤科/中医科3年+;省级卫健委认可的医美培训合格,或1年以上医美临床经验+完整病例,缺一不可。


《医疗广告管理办法》:广告“能说”与“不能说”清单

【核心关联条款】

第3条:医疗机构发布广告需取得《医疗广告审查证明》;第6-7条:医疗广告仅限标注机构名称、地址、诊疗科目等基础信息,禁止宣传疗效、使用患者形象、引用科研数据作功效保证;第15条:医疗机构发布户外广告,还需按照《户外广告登记管理规定》办理登记。

【实战适用】

1. 内容限制:仅能标基础信息。疗效宣传(“治愈率98%”“除皱保10年”)、患者案例(术前术后图、证言)及科研数据(“国际领先”)均属违规,将面临罚款等行政处罚。

2. 发布前提:先拿《医疗广告审查证明》。办法第3条要求,发布前需向省级卫健委申请证明,内容需与“广告成品样件”一致。未取得证明或超范围发布,处广告费用1-5倍罚款;无费用或不足20万的,处20-100万元罚款,情节严重者吊销诊疗科目。


《互联网广告管理办法》:短视频/直播3个合规细节

【核心关联条款】

互联网广告需显著标明“广告”字样,禁止虚假宣传、违规承诺,平台需履行经营者资质核验义务。

【实战适用】

1. 必须标“广告”,防误导。短视频、直播中的医美推广需加“广告”标识。

2. 禁“违规承诺”。宣称“无效退款”“零风险手术”“无恢复期”均属违规承诺,违者处20-100万元罚款。

3. 平台合作:要求核验资质。与抖音、美团等合作时,需留存资质交付记录(邮件/截图),避免因平台未核验资质被连带追责。


《医疗机构病历管理规定(2013年版)》:病历管理“三个流程”,避免纠纷被动

【核心关联条款】

第9条(住院病历及病案的内容及顺序)、第10条(病历的保管义务人)、第14条(严禁伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历)、第19条(患者可申请复制病历资料)、第24-26条(病历的封存)、第29条(门急诊病历保存15年,住院病历保存30年)。

【实战适用】

1. 病历保管:门诊存15年、住院存30年,专人专管。需建立“专人保管、专柜存放、定期核查”制度,避免病历丢失损坏。

2. 病历复制:患者申请必回应,15个工作日内提供。规定第19条要求,患者或其代理人申请复制病历,机构需在15个工作日内提供,不得拒绝;复制时需加盖病历专用章,留存患者申请材料(身份证复印件、委托书)及交付记录(申请人签字),避免后续纠纷。

3. 门诊病历:原则上由患者保管,检查结果及时交付。规定第10条明确,门诊病历原则上由患者保管,机构仅存复印件或电子病历;检查检验结束后24小时内,需将报告交付患者并由其签字确认,不得拖延或留存,若因机构留存病历丢失,需承担赔偿责任。


《医疗器械临床使用管理办法》:器械使用“两步合规”

【核心关联条款】

第21条(建立医疗器械验收验证制度)、第22条(使用前核对器械信息及患者适配性)、第38条(发生医疗器械使用严重安全事件24小时内上报)。

【实战适用】

1. 使用前:双人核对+签字。医疗器械使用前,需核对“器械信息(批号、注册证号)+患者信息”,植入性器械、高警示器械(如手术器械、输液泵)必须双人核对,核对时需“大声复述+签字确认”,严禁单人操作。

2. 安全事件:24小时内上报。发生或者发现因医疗器械使用行为导致或者可能导致患者死亡、残疾或者二人以上人身损害时,24小时内必须上报药监部门,迟报、瞒报将加处罚款。



二、规范性文件:监管趋势“风向标”,3类文件看重点


规范性文件反映最新监管导向,2024年7月后重点集中在“项目分级、耗材溯源、广告严管”三大领域,机构需提前调整运营策略:


《医疗美容项目分级管理目录》:项目分级执业,禁“超级别接单”

【核心内容】

该目录按风险程度将医美项目分四级,明确不同级别项目的“可开展机构”,是机构“接单”的核心依据:


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【实战适用】

普通医美诊所开展全面部除皱术(三级项目)、隆乳术(二级项目),属“超级别执业”,将被限期整改并罚款。


《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》:耗材溯源2024年7月起100%覆盖

【核心内容】

严厉打击无证行医、虚假广告、非法耗材等行为,建立跨部门监管机制,实现线索移送、联合惩戒。

【实战适用】

依据《国家药监局关于发布医疗器械经营质量管理规范的公告(2023年第153号)》,2024年7月起医美用玻尿酸、假体等第三类医疗器械需100%实现全程溯源,“耗材溯源”成为监管重点,机构需配合市场监管部门核查玻尿酸、假体等来源,与无资质供应商合作将面临行政处罚。


《医疗广告监管工作指南》:三类广告行为从重处罚,红线不可碰

【核心内容】

明确在医疗广告中虚构事实,对医疗机构隶属关系、医疗机构评级、中医师承、关键性诊疗技术等影响消费者、患者就医选择的重要信息作虚假或者引人误解表述的,可以根据实际情况认定为虚假广告,依据《广告法》第五十五条规定查处;明确未经审查发布医疗广告的容错情形与查处标准,含制造容貌焦虑、针对未成年人推介非治疗型医美项目的,依《广告法》第五十七条查处。

【实战适用】

1. 虚假广告:最高罚100万元。虚构机构资质(如“公立医院合作”“三级医美机构”实则无依据)、医师资历(如“院士弟子”“10年零失败”)、技术效果(如“专利技术”实则无专利),处广告费用3-5倍罚款;无费用或不足20万元的,处20-100万元罚款。

2. 制造容貌焦虑:罚20-100万元。广告中出现“单眼皮找不到好工作”“塌鼻梁影响婚恋”“身材不完美没自信”等话术,违反《广告法》第9条,某机构因宣传“塌鼻梁没人爱”,被罚款30万元。

3. 向未成年人推非治疗医美:吊销广告证明。向未成年人推介玻尿酸、瘦脸针、双眼皮手术等“非治疗型项目”(如因“不好看”想整形,而非先天畸形治疗),除罚款外,吊销《医疗广告审查证明》,1年内不得重新申请。



三、结语


部门规章是医美机构“日常操作的合规细则”,决定了“每个环节该怎么做”;规范性文件是“监管趋势的风向标”,决定了“未来合规重点在哪里”。两类文件共同构成医美合规的“最后一公里”,只有将每一个细节落实到日常运营中(如资质档案管理、广告内容审核、病历保管、耗材溯源登记),机构才能真正实现“合规运营无死角”。

《医美合规实战手册》“法规全景图”系列已完整覆盖法律底线、中层框架、实操细节,后续将聚焦“广告宣传、耗材管理、纠纷应对”等高频风险场景,提供更具体的解决方案,助力机构平稳合规运营,敬请关注!

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